Name: Visana
Address: Rue Mauborget 2, Lausanne, VD, 1003, CH
Telephone: 021 321 61 00

À propos de l'agence à Lausanne

Visana Assurances SA possède une agence au 2, rue Mauborget, 1003 Lausanne, qui constitue un point de contact privilégié pour les questions d'assurance dans le canton de Vaud. Comptant parmi les principaux assureurs santé et accidents en Suisse, Visana propose des conseils personnalisés sur sa large gamme de produits aux particuliers comme aux entreprises.

L'agence lausannoise couvre l'ensemble du spectre, de l'assurance maladie obligatoire et complémentaire aux solutions d'assurance habitation et responsabilité civile telles que l'assurance auto, habitation et bâtiment. Des produits spécialisés comme l'assurance vélo, animaux de compagnie et voyage sont également disponibles. Les clients attribuent à l'agence une note moyenne de 4,1 étoiles sur 5, témoignant de la qualité de ses services.

Données clés

Note Google: 4.1 ★★★★☆ 202 avis
Classement des agences: #32 Rang 32 sur 46
Avis InsureScore: 0
Canton: VD Lausanne Succursale

Emplacement

Rue Mauborget 2

1003 Lausanne (VD)

021 321 61 00

https://www.visana.ch

Horaires d'ouverture

Montag: 08:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–16:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Produits d'assurance

Produits de Visana Versicherungen AG

Caisses maladie Assurance auto Assurance ménage Assurance voyage Responsabilité civile privée Assurance moto Assurance vélo Assurance complémentaire maladie Assurance accidents Assurance bâtiment Dommages naturels Assurance animaux domestiques Assurance par convention

Avis clients

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Tradingtest ★★★★★ in der letzten Woche

Vielen Dank an Louis für seine Professionalität und seinen freundlichen Service heute. Er hat ein Problem, das schon seit mehreren Monaten bestand, in nur 10 Minuten gelöst. Herzlichen Dank für seine Effizienz!

Carla Kammermann ★☆☆☆☆ in der letzten Woche

Clients fidèles depuis 20 ans sans aucun problème (prélèvements LSV réguliers), tout est devenu chaotique suite à une simple demande de changement d'adresse de facturation pour notre fils. Non seulement les factures continuent d'arriver au mauvais nom (celui de mon mari Raphaël Kammermann), mais l'assurance s'emmêle les pinceaux dans les remboursements en nous envoyant des chèques papier au lieu d'utiliser l'IBAN qu'ils possèdent pourtant depuis deux décennies. Le service client est devenu totalement incompétent et incapable de gérer un dossier correctement.

Sonia Ore ★★★★★ in der letzten Woche

Je suis satisfaite de vos services merci

Berger Allemand ★★★★★ vor 2 Monaten

Ich musste zurück zur Visana-Agentur in Sitten, wo ich wohne, und muss sagen, dass ich am Freitag, dem 13. April 2026, von einer Praktikantin namens Marguerida vorbildlich empfangen wurde – eine wirklich professionelle, ruhige und freundliche Art. Das ist sehr wichtig. Heute, am 15. April 2026, musste ich erneut hin und wurde um 15:30 Uhr von Frau Laurane ebenfalls sehr zuvorkommend empfangen. Sie erklärte mir alles ruhig und freundlich. Ich ging sehr zufrieden und glücklich. Ein großes Lob an Visana für so gute und kompetente Mitarbeiter! Mit freundlichen Grüßen, Gérard Berrebi aus Sitten