Sympany Versicherungen AG
Page mise à jour le 01.07.2026
Sympany Assurances SA a son siège social au 4, Peter Merian-Weg, 4052 Bâle, dans le canton de Bâle-Ville. Depuis ce siège central, l'assureur multibranches gère l'ensemble de ses activités en Suisse, notamment l'assurance maladie et la complémentaire santé. Le siège de Bâle constitue le centre opérationnel des solutions d'assurance numériques de l'entreprise.
Depuis Bâle, les particuliers et les entreprises ont accès aux produits de santé de Sympany. Le bureau de Peter Merian-Weg bénéficie d'une note de 3,6 étoiles sur Google, basée sur 853 avis clients. C'est depuis Bâle que Sympany déploie son approche simple et directe des solutions d'assurance, privilégiant des primes équitables et une stratégie numérique cohérente visant à simplifier les démarches d'assurance au quotidien pour ses clients en Suisse.
Peter Merian-Weg 4
4052 Basel (BS)
Produits de Sympany Versicherungen AG
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★ Donner un avis maintenant →Die Sachbearbeitung ist mMn eine Katastrophe. Es wird oft falsch abgerechnet, sodass ich als Kunde permanent meine Abrechnungen kontrollieren und Fehlern hinterherlaufen muss. Fehler sind menschlich, aber hier habe ich das Gefühl, dass die rechte Hand oft nicht weiss, was die linke Hand macht. Ich empfehle allen Kunden, die sich im Recht sehen, entweder den Rechtsanwalt resp. Rechtsschutz zu konsultieren. Besteht keine rechtl. Deckung, empfehle ich die Ombudsstelle für KV.
Eines der schlechtesten Versicherungsunternehmen, mit denen ich je zu tun hatte. Sehr unprofessionell und bei Leistungsfällen wird oft nach Gründen gesucht, um Zahlungen abzulehnen oder hinauszuzögern. Der Wechsel von SWICA zu Sympany war für mich ein großer Fehler. Zum Glück kann ich ab dem 1. Januar wieder zu SWICA zurückkehren. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen kann ich diese Versicherung nicht empfehlen.
Wie schlecht muss es Sympany gehen, wenn man Spam über Rocket Mountain an unbekannte (Geschäfts-) Adressen verbreiten muss. Nein, für eine Jura Kaffemaschine als möglicher Gewinn verschenke ich keine Mailadresse an unseriöse Datensammler, die sich nicht an die Gesetze halten.
Unkooperative Gauner. Als ich meine offenen Rechnungen in Raaten Zahlen wollte stellete man sich absichtlich queer und liess man mich lieber in eine Lohnpfändung laufen! Zitat Sympany mitarbeiter: "Raatenzahlungen können wir bei unserem System gar nicht eingeben" "uns sind die Hände Gebunden da können wir nichts machem" zukünftig werde ixh einen grossen Bogen um die Sympany machen! Zwecks der verweigerten versicherten Leistung werde ich rechtliche Schritte prüfen :)
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SWICA Krankenversicherung
Aeschenvorstadt 56, 4010 Basel
CONCORDIA
Steinentorstrasse 13, 4010 Basel
Visana Versicherungen AG
Aeschengraben 20, 4051 Basel
CSS Versicherung
Theaterstrasse 18, 4051 Basel
Helsana
Aeschenvorstadt 55, 4052 Basel
Assura
Gundeldingerstrasse 170, 4053 Basel
Sélection basée sur les avis Google (min. 5 avis). InsureScore évalue ces données de manière indépendante.
L'agence Sympany Versicherungen AG la mieux notée dans le canton Basel-Stadt se trouve à Basel (Peter Merian-Weg 4) avec 3.6★ sur 868 avis Google. Si vous accordez de l'importance aux expériences clients positives, cette agence est un point de contact recommandé.
Oui. À Basel, 6 autres assureurs avec avis Google sont représentés – notamment SWICA Krankenversicherung, CONCORDIA, Visana Versicherungen AG. Sur InsureScore, vous pouvez comparer directement ces prestataires avec Sympany Versicherungen AG et lire des expériences clients indépendantes.