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Seit Jahren bin ich bei Generali, und alle Mitarbeiter sind bei Fragen und Problemen immer freundlich und geduldig. Ein tolles Team! 👏
So ziemlich das Schlimmste, was ich je erlebt habe. Schadensmeldung im Jan. 26, Nachreichung von verlangten Informationen sind zeitnah erfolgt. Pause.... höfliche Anfrage wie es weitergeht ------------------ Pause Kontaktierung Agenturleiter: es sei in Arbeit ........... Pause: 2 Kontaktierung Agenturleiter : Rückruf, es würde sich jemand melden.... Pause 3. Kontaktierung Agenturleiter: Lieber Herr Surdo: so geht man nicht mit Kunden um, auch wenn es sich um einen vergleichsweise sehr kleinen Schadensbetrag handelt. Und die Socialmedia-Abteilung soll nun nicht schreiben, dass ich mich melden soll . der Ball ist bei Generali. Ich bin zwar kein Kunde von Generali (GOTT SEI Dank), aber der Schadensverusacher, der sich auch schon zig mal bei Ihnen gemeldet hat. Schreckliche Firma
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