Generali

Schließt diesen Tarif nicht ab – sie behandeln ihre Kunden völlig nachlässig. Die unvorbereiteten ausländischen Mitarbeiter sind nicht in der Lage, einfache Daten im System zu aktualisieren. Es gibt viele Tarife, die besser sind als dieser von CSS. Wenn ihr es also vermeiden könnt, schließt ihn nicht ab. Ich habe bereits Klage gegen sie eingereicht, da sie meinen Fall über ihre App nicht gelöst haben; daher werden wir die Angelegenheit vor Gericht klären. Meidet dieses Unternehmen.

Absolute Frechheit, dass auf so eine unprofessionelle Art in der Schweiz gearbeitet werden darf. Ich habe einen Unfall und die Gegenpartei ist schuld und bei der Generali versichert. Ich rufe mehrfach an, um den Schaden zu erfragen als Geschädigter und werde nicht nur unfreundlich behandelt, sondern nach mehreren Anrufen und insgesamt 30 min warten komme ich endlich dran und der Sachbearbeiter legt einfach auf. Inakzeptabel und unprofessionell!

1Stern wenn man gnädig ist. Folgendes Sachverhalt: Seit über 15J war ich dort versichert. Auto über Arbeitgeber versichert, wurde immer direkt über den Monatslohn abgerechnet. Aus irgendeinem Grund hat bei Generali das nicht mehr geklappt. Mir ist der Betrag der Haftpflicht nicht aufgefallen, war klein (irgendwas um die 4x.-). Der Generali ist es auch nicht aufgefallen.. Auf einmal traf mich dann der Schlag, 15xx.- direkt vom Lohn abgezogen. Keine Brief diesbezüglich vorher. Ich habe höflich versucht mit ihnen zu kommunizieren, wurde 3x von Generali aus der Leitung gekickt, auf mein Mail sie würden mir schreiben, kam erst garkeine Reaktion. Erst als ich nochmal Angefragt hatte. Mit negativem bescheid, sie hätten es versucht mich über Mail zu erreiche, toll warum nicht per Post? Landete irgendwo im Spamm.. Aber nicht genug, Administrativmassnahmen eine Katastrophe.. Nach 3J dachten die immernoch ich fahre mit meinem Mitsubishi, weil der bei ihnen registriert war. Dabei war der neue Mazda schon längst gemeldet, sowohl bei ihnen als auch beim Strassenverkehrsamt (sonst hätte man ihn ja nicht einlösen können)... Administratives ist eine KATASTROPHE. Habe meine Versicherung umgehend gekündigt, ebenso meine Familie darum gebeten.

Herr Nikolaidis Daniel hat mich gut beraten! Grüsse, Pellegrino