CSS Versicherung

Diese Versicherung hat skandalöse Geschäftspraktiken. Zweifellos die schlimmste im ganzen Land. CSS drängt Sie zum Abschluss einer Zusatzversicherung und versichert Ihnen, dass Verträge mit allen Kliniken in Genf bestehen. Sie bestätigt die Akkreditierung des von Ihnen gewählten Arztes, verschickt widersprüchliche und (für viele) unverständliche Schreiben und weigert sich dann, den Arzt weniger als eine Woche vor dem Eingriff zu operieren, sobald der OP-Termin feststeht. Schlimmer noch: Sie drohen Ihnen, die Zahlungen einzustellen, falls Sie sich trotzdem für die Operation entscheiden, und bieten an, die nicht gedeckten Kosten zu übernehmen. Diese Versicherung hält Sie in Geiselhaft und nutzt Ihre Hilflosigkeit schamlos aus.

Frau Loubry ist sehr professionell, aufmerksam und sehr reaktionsschnell. Sie hat drei Probleme in kurzer Zeit gelöst. Vielen Dank an sie.

Nachdem mein Antrag auf Aussetzung der Zusatzbeiträge für eine sechsmonatige Auslandsreise nicht bearbeitet wurde, wurde die Lebensversicherung meiner Tochter und meine eigene gekündigt! Absolut keine Kulanz, obwohl es deren Fehler ist! Meine ganze Familie (sieben Mitglieder) und ich wechseln zu dieser Versicherung, um uns woanders besser abzusichern. Ich rate dringend von dieser Versicherung ab! Bei der Konkurrenz finden Sie günstigere Preise und besseren Service! PS: Sie brauchen nicht mit der Standardantwort zu kommen, dass Sie sich das Problem ansehen wollen und mich bitten, eine E-Mail zu schreiben oder anzurufen! Der Fall ist bereits bearbeitet, und es ändert nichts! Das wissen Sie ganz genau!

Unakzeptabel, wie Sie mit treuen Kunden umgehen. Ich bin seit 2009 CSS-Kundin. Frau Natassa Cordero und Frau Lisa Bauman, CSS wird Ihnen dankbar sein, dass Sie eine Kundin verloren haben. Drei Monate lang die mir vom Arzt verschriebene Behandlung zu verweigern – bravo! Wir werden wie bloße Akten behandelt, bravo, meine Damen.