Sanitas Grundversicherungen AG

Kundenservice wird bei dieser Krankenkasse nicht gross geschrieben versuche seit Monaten etwas zu klären funktioniert nicht hatte email Kontakt mit einer Supporterinn von etwas weiter oben von der ich einfach keine Rückmeldung mehr bekomme auch nach mehrmaligen telefonischer Rückfrage und der Versicherung mir gegenüber es wird sich bei mir gemeldet ist nichts passiert dass geht jetzt schon 2 1/2 Monate so. Ich kann nur jedem empfehlen Abstand von dieser Krankenkasse zu nehmen kein entgegenkommen kein nichts auch nach Hinweis auf falsche Beratung wollen nur Ihr Geld der Kunde/Kundenzufriedenheit steht hier an letzter stellte zumindest wird einem ganz stark dieses Gefühl vermittelt.

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Service und kann ihn klar weiterempfehlen. 🙌 Die Mitarbeitenden sind bemüht, auf Anliegen einzugehen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. 🤝 Natürlich kann es – wie überall – gelegentlich auch zu Unstimmigkeiten oder Missverständnissen kommen. Entscheidend ist aber, dass man respektvoll miteinander umgeht und am Ende eine Lösung findet. ✅ Besonders positiv finde ich die Bereitschaft, sich um den Fall zu kümmern und nicht einfach alles offen stehen zu lassen. Das schafft Vertrauen, zeigt Professionalität und hinterlässt einen guten Eindruck. 🔍📝 Aus meiner Sicht ein engagierter Ansprechpartner, den man mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann. 👍