Groupe Mutuel

Wenn möglich, suchen Sie sich schnellstmöglich ein besseres Angebot. Was den Kundenservice angeht, sprechen manche Mitarbeiter mit kaum verhohlener Verachtung, als würden Sie ihre Zeit verschwenden oder ihnen persönlich Geld schulden. Es gibt kein Einfühlungsvermögen, kein Zuhören, nur den klaren Wunsch, Sie so schnell wie möglich loszuwerden, insbesondere in der Finanzabteilung, selbst bei einer einfachen Informationsanfrage. Ein positiver oder neutraler Austausch ist selten. Ehrlich gesagt sind die zahlreichen negativen Bewertungen größtenteils (manche sogar völlig) berechtigt und untertreiben die Realität sogar noch.

Was für eine Abzocke diese Versicherung ist! Finger weg, solange ihr noch könnt! Meine Mutter wurde 2013 in Montreux von einem Verkäufer abgezockt. Er schaffte es, ihr eine Rechtsschutzversicherung für sich und mich (ich war damals 19) anzudrehen, obwohl ich keinen Vertrag unterschrieben hatte. Diese Versicherung war völlig nutzlos, da sie nur „Rechtsberatung“ beinhaltete. Die Gebühr für eine Beratung betrug angeblich 500 CHF. Was für eine Abzocke! Vor allem, wenn man Rechtsberatung schon für 50 CHF bekommt! Meine Mutter musste diese völlig nutzlose Versicherung acht Jahre lang bezahlen, ohne die Möglichkeit, den Vertrag zu kündigen. Unglaublich. Nach acht Jahren Betrug sind wir endlich erleichtert, diese Gaunerbande nicht länger unterstützen zu müssen. P.S.: Ich werde nicht zögern, Sie zu verklagen, da Sie eindeutig illegal handeln!

Ich habe schon Unsummen an Geld ausgegeben, nur wegen inkompetenter Leute, die mich ewig warten lassen und nicht das Nötige tun, wenn ich anrufe. Deshalb muss ich jedes Mal wieder anrufen, was noch mehr kostet! Denn ja, die 0848-Nummer ist eine Premium-Nummer; man muss warten und für die Inkompetenz anderer bezahlen!

Die schlechteste Krankenversicherung des Landes, unbedingt meiden! Sie sind nur darauf aus, einem das Geld aus der Tasche zu ziehen, inkompetent und respektlos bis ins Mark. Außerdem verliert die Versicherungsgruppe immer mehr Versicherte. Es ist kein Zufall, dass sie sich im Niedergang befindet. Man muss nur die Artikel in den Medien lesen, um zu verstehen, dass man ihr nicht beitreten sollte. Man verschwendet nur Zeit und Geld und wird am Ende noch kränker als die Krankheiten selbst.