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Groupe Mutuel

Groupe Mutuel Assurances - Lausanne-Métropole

★★★★☆ 3.7 3'793 Avis À améliorer (Google, tous les emplacements)

Page mise à jour le 01.10.2026

À propos de l'agence à Lausanne

L'agence Groupe Mutuel située rue des Terreaux 11 à Lausanne (1003) offre aux habitants de la capitale cantonale de Vaud un accès direct aux services d'assurance complets de ce grand assureur suisse. Leader en assurance santé et accidents, ainsi qu'en assurances de prévoyance professionnelle, Groupe Mutuel répond aux besoins des particuliers comme des entreprises.

L'offre de l'agence lausannoise comprend des solutions d'assurance classiques (auto, habitation, responsabilité civile) ainsi que des offres spécialisées (vélo, animaux de compagnie, assurance vie et solutions de retraite). Les clients apprécient le conseil personnalisé et sur place, comme en témoigne l'excellente note de 4,1 étoiles sur Google (basée sur 75 avis). L'agence du canton de Vaud allie la force historique de Groupe Mutuel en Suisse romande à des solutions d'assurance modernes pour tous les aspects de la vie.

Données clés

Note Google
4.1 ★★★★☆ 81 avis
Classement des agences
#11 Rang 11 sur 34
Avis InsureScore
0
Canton
VD Lausanne Succursale

Emplacement

Rue des Terreaux 11

1003 Lausanne (VD)

0848 803 111

https://www.groupemutuel.ch

Horaires d'ouverture

  • Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
  • Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
  • Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
  • Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
  • Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
  • Samstag: Geschlossen
  • Sonntag: Geschlossen
Voir sur Google Maps

Avis clients

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Avis Google

via Google
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Yanis Moullet ★★★★★ vor 2 Wochen

Ich möchte die Professionalität von Frau Angélique Cochand in unseren verschiedenen Gesprächen besonders hervorheben. Da ich oft ein mitunter verzerrtes Bild der Personalabteilung erlebt habe, schätzte ich ihre professionelle Herangehensweise, ihre schnelle Reaktionsfähigkeit sowie die Klarheit und Präzision ihrer Erklärungen besonders. Ihre Aufmerksamkeit, ihre Erreichbarkeit und ihr Engagement zeugen von wahrer Professionalität. Es war eine besonders positive Erfahrung, die ich gerne loben möchte.

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Nadia ★★★★★ vor einem Monat
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NaNorz ★☆☆☆☆ vor 2 Monaten

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit dem Berater Emmanuel. Er war extrem unhöflich und weiß nicht, wie man respektvoll mit Kunden umgeht. Ein Mindestmaß an Professionalität und Höflichkeit im Kundenservice wird erwartet. Ich hoffe, dieser Vorfall wird ernst genommen.

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Fabienne Frieden ★★★★★ vor 2 Monaten

Die Beratung war hervorragend... Kurze Wartezeiten... Ich bin ein zufriedener Kunde. Vielen Dank an Groupe Mutuel! 👍💪😀

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Val ViL ★★★★☆ vor 3 Monaten

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bin seit zwei Jahren bei ihnen versichert und arbeite regelmäßig beruflich mit ihnen zusammen. Sie sind sehr professionell und gut erreichbar. Sie gehören definitiv nicht zu den schlechtesten Versicherungen, was Kommunikation, Schadensabwicklung und Fristen angeht, und sie sind auch nicht so anspruchsvoll wie manche andere Krankenversicherungen.

Les avis proviennent de Google Maps et sont mis à jour régulièrement.

Assureurs alternatifs à Lausanne

Comparez Groupe Mutuel avec d'autres assureurs à Lausanne – trié par évaluation Google.

Sélection basée sur les avis Google (min. 5 avis). InsureScore évalue ces données de manière indépendante.

Groupe Mutuel dans le canton Waadt

Agences

6

Ø Évaluation

3.3★

Base : 6 agences évaluées

Meilleure agence

Lausanne

4.3★ · 153 Avis

Groupe Mutuel exploite au total 6 agences dans le canton Waadt. L'agence présentée ici à Lausanne fait partie de ce réseau – sélectionnez une agence pour obtenir l'adresse exacte, les heures d'ouverture et les avis d'autres clients.

Questions fréquentes sur Groupe Mutuel à Lausanne

Combien d'agences Groupe Mutuel y a-t-il dans le canton Waadt ?

Groupe Mutuel exploite 6 agences au total dans le canton Waadt. Parmi celles-ci, 6 agences ont des avis Google avec une moyenne de 3.3★. Vous trouverez un aperçu complet de toutes les agences avec adresse, avis et heures d'ouverture sur la page de l'assureur.

Quelle agence Groupe Mutuel dans le canton Waadt a la meilleure évaluation ?

L'agence Groupe Mutuel la mieux notée dans le canton Waadt se trouve à Lausanne (Rte d'Oron 1) avec 4.3★ sur 153 avis Google. Si vous accordez de l'importance aux expériences clients positives, cette agence est un point de contact recommandé.

Existe-t-il à Lausanne des alternatives à Groupe Mutuel ?

Oui. À Lausanne, 6 autres assureurs avec avis Google sont représentés – notamment AXA, Die Mobiliar, Vaudoise Versicherungen. Sur InsureScore, vous pouvez comparer directement ces prestataires avec Groupe Mutuel et lire des expériences clients indépendantes.