Assura
Page mise à jour le 01.10.2026
L'agence Assura située Route de Chancy 59, Bâtiment B, 1213 Petit-Lancy, Canton de Genève, propose des consultations sur place pour les assurés soucieux de leur budget et concernant les solutions d'assurance santé. Comptant parmi les plus grands assureurs santé de Suisse, Assura est spécialisée dans l'assurance de base à coût optimisé grâce à son système Tiers garant et à des structures administratives simplifiées, permettant ainsi des primes particulièrement attractives.
Cette agence s'adresse aux personnes autonomes qui privilégient le faible coût de leur assurance santé. Outre l'assurance de base obligatoire, l'équipe sur place fournit également des informations sur les options d'assurance complémentaire. Les avis Google concernant l'agence, avec une note moyenne de 1,8 sur 5 étoiles basée sur 217 avis, témoignent d'expériences clients mitigées, un élément à prendre en compte lors du choix d'une agence.
Rte de Chancy 59/Bâtiment B
1213 Petit-Lancy (GE)
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★ Donner un avis maintenant →Vielen Dank an Caron Kamila für ihre Hilfe und die ausführlichen Erklärungen; es war sehr angenehm. Fünf-Sterne-Service!
Ils comptent sur le fait qu’on n’enregistre pas les conversations pour qu’on ne puisse pas se retourner contre eux par la suite. Ils ne donnent pas toutes les informations lors du rendez-vous pour « discuter et s’informer » et referment leur piège immoral en envoyant la proposition d’assurance pendant le rendez-vous en et piégeant la personne en la faisant signer sans prendre conscience de tous les ajouts supplémentaires fait par l’assureur comme la personne n’a pas le temps de lire les 17 pages de contrat durant le rendez-vous. Donc une fois piégé avec une assurance (ici complémentaire) alors que c’était une simple discussion et un questionnaire de santé à compléter avec l’assureur, ils ne parlent ÉVIDEMMENT PAS de votre doit à résigner dans un DÉLAIS de 14 jours une fois le document signé donc à la date du rendez-vous comme ils poussent à signer sans tout lire. C’est marqué en TOUT PETIT tout en BAS dans la catégorie DIVERS donc que personne ne lit durant le rendez-vous que vous avez le droit à résigner dans un certain délais et que vous avez été AVERTI des délais et conditions (ce que les assureurs ne font évidemment PAS car comme la conversation n’est pas enregistrée, nous n’avons pas de preuve pour ensuite nous retourner contre eux pour DOL (tromperie intentionnelle ou un stratagème malhonnête utilisé par une personne pour pousser son cocontractant à signer un contrat qu'il n'aurait pas accepté sans cette manipulation). Résultat de cette manœuvre malhonnête, un rendez-vous suite à une démarche téléphonique afin de se renseigner se transforme par la ruse en un contrat de 3 ans auquel on ne peut pas se soustraire. C’est tellement honteux. et probablement que Assura va répondre à ce commentaire comme à tous les autres en disant « contactons nous et réglons votre problème » pour laver leur image mais ne feront strictement rien car et n’auront aucune conséquences. Honte à eux et n’allez jamais chez eux ou tout autre démarchage téléphonique, renseignez-vous bien sûr vos droits car ce sont nos derniers remparts contre les abus d’un système libéral dans lequel nous évoluons malgré nous et où les grosses entreprises se gavent sans jamais n’être vraiment confrontés à leurs fourberies.
Ich rate dringend von Assura ab. Ich bin persönlich hingegangen, um ihnen mitzuteilen, dass mein Antrag beim CAS des Bains (einem Sozialamt) eingereicht wurde, da ich noch keine Arbeit aufgenommen habe und das CAS des Bains meine ausstehenden Zahlungen an Assura übernehmen soll. Ich bat Assura, ihnen eine E-Mail zu schicken, denn letztendlich sind sie es, die das Geld einziehen! Die Frau und das junge Mädchen am Empfang weigerten sich zu helfen, aber was nützt ihnen der Job, wenn sie nichts anderes tun, als Geld einzutreiben und uns Verträge unterschreiben zu lassen? Wenn sie nicht arbeiten wollen, sollten sie ihre bequemen Jobs kündigen und das tun, was alle anderen auch tun: Regale einräumen, Bus fahren oder an der Kasse arbeiten. Ich empfehle keine ihrer Dienstleistungen; am Ende unterschreiben Sie nur Verträge und erledigen den ganzen Papierkram selbst, während sie das Geld eintreiben.
Nach einer schlechten Erfahrung mit Assura vor 5 Jahren war ich völlig abgeneigt, zu Assura zurückzukehren, und dann lernte ich Herrn Luca Chiaravalloti kennen, der es verstand, seine professionelle und fürsorgliche Seite so einzusetzen, dass ich meine Meinung über Assura änderte.
Ausgezeichnete Versicherung und Kundenservice. Ich wurde von Luca Chiaravalloti beraten, der sehr aufmerksam und gewissenhaft war und sich Zeit für meine Bedürfnisse nahm. Ich bin sehr zufrieden und kann ihn wärmstens empfehlen!
Les avis proviennent de Google Maps et sont mis à jour régulièrement.
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Pully
Av. Charles Ferdinand Ramuz 74, 1009
Canton: VD
Le Mont-sur-Lausanne
Chemin de Budron A 1, 1052
Canton: VD
Sion
Rue de la Drague 18, 1950
Canton: VS
Villars-sur-Glâne
Rte du Petit-Moncor 1D, 1752
Canton: FR
Laténa
Route de Beaumont 20, 2068
Canton: NE
Bern
Freiburgstrasse 370, 3018
Canton: BE
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Sélection basée sur les avis Google (min. 5 avis). InsureScore évalue ces données de manière indépendante.
L'agence Assura la mieux notée dans le canton Genf se trouve à Petit-Lancy (Rte de Chancy 59/Bâtiment B) avec 1.8★ sur 232 avis Google. Si vous accordez de l'importance aux expériences clients positives, cette agence est un point de contact recommandé.
Oui. À Petit-Lancy, 1 autres assureurs avec avis Google sont représentés – notamment Helsana. Sur InsureScore, vous pouvez comparer directement ces prestataires avec Assura et lire des expériences clients indépendantes.