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4612 Wangen bei Olten (SO)
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Kündigung geht heute raus. Wollte eine Zahlungsvereinbarung mit Mahnstopp. Es gab nur den Mahnstopp... Diese KK ist das bodenloseste was es auf dem CH Markt gibt. Ich kann jedem nur davon abraten und hoffe es gibt bald eine reform für eine einheitliche KK.
Eine richtige Hinterhofversicherung nicht zu empfehlen. Wartezeit am Telefon reinste Frechheit dann noch unfreundliches Personal.
Die hinterlezte Versicherung kann nur jedem abraten.
Da gibt es nichts hinzuzufügen. Nach 25 Min. Wartezeit am Telefon habe ich aufgelegt. Ich habe angerufen, weil meinem Partner eine Zusatzversicherung hinzugefügt wurde, die er nie beantragt hat. Ohne Erfolg, auch nicht auf App. Spart euch die Antwort, das ihr nicht nachvollziehen könnt was wer wie wo. Bearbeitet lieber eure Kundenanfragen korrekt und zeitnah!! Da bin ich wirklich froh, bei der CSS etwas mehr zu bezahlen, dafür alles unkompliziert.
Telefonisch nicht erreichbar, Email schreiben auch über Kundenportal nicht möglich. Keine Chance wenn man eine Frage hat. Dafür, dass man monatlich bei ihnen Geld los wird Kundendienst miserabel.
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