Assura

Sogar 1 Stern ist hier zu viel! Bin seit Jahren bei der Assura! Kriege Mahnungen für Fehlverbuchungen, welche intern nicht besprochen werden. Jedesmal am Telefon unterstellt man mir nie angerufen zu haben! Jetzt leite ich rechtliche Schritte ein, so nicht! Die Krankenkasse wird auf nächstmöglichen Termin gekündigt!

Ich musste bei der Assura nach langjähriger Mitgliedschaft per Ende Jahr kündigen. Die Kasse ist praktisch nur noch eine "KI-Unterstützte" Onlineplattform / App. Dadurch entstehen chaotische Missstände und fehlende Zuständigkeiten. Vorsicht bei Versicherungsmodellen mit "BetterDoc".

Unterste Schublade. Lausiger Service und viel zu teuer. Die Frau am Telefon von der Assura Hotline sagte mir sie müsse mir nicht zu hören wenn sie es nicht möchte 😅👈🏻 tolle Hotline!

Ich verstehe diese ganzen negativen Kommentare hier ehrlich gesagt nicht😅. Meine Erfahrung mit Herrn Evan Salim war durchwegs positiv. Herr Evan Salim hat mir die Augen in der Versicherungswelt wieder geöffnet – und zwar nicht nur durch seine Freundlichkeit, denn freundlich kann jeder sein. Was ihn wirklich auszeichnet, ist seine Ehrlichkeit, Transparenz und die Art der Zusammenarbeit. Durch den Austausch mit ihm sind wir schnell auf den gleichen Nenner gekommen. Genau diese Klarheit hat mir gefehlt, und er konnte diese Lücke bei mir im Thema Versicherungen vollständig schliessen. Ich fühle mich heute deutlich sicherer und wohler mit meinen Entscheidungen. Besonders beeindruckt hat mich, wie viel Zeit er sich genommen hat, um alles verständlich zu erklären und auf meine individuellen Bedürfnisse einzugehen. Aus diesem Grund kann ich Herrn Evan Salim von Herzen weiterempfehlen – nicht nur wegen seiner authentischen Art, sondern auch menschlich.

Hatte eine Reiseversicherung, hatte einen Unfall in den Ferien und wurde von der Assura abgewimmelt. Aber ein Betreibungsbegehren wegen 23.- einleiten. Durch die Assura habe ich gelernt: Je günstiger die Versicherung, desto grösser die Kopfschmerzen. Update: Habe es probiert und bin über 10 min an der Leitung gehangen… Stattdessen habe ich eine Einleitung wegen CHF 10.- erhalten. Sollten überwiesen sein. Ich hoffe damit, dass ich von Ihren zeckenartigen Verhalten befreit bin.