CSS Versicherung

Wenn css praemieverbillung von was bekommt, dauert es 3-4wochen bis die versicherte person Die zuviel bezahlten praemien zurueckerstattet bekommt. Wenn man sich bei css meldet, bekommt sehr Lange keine antwort. Wenn man Dan Mal eine antwort bekommt, erzaehlt css, Das es am sistem liege , Das es MIT rueckerstattung Lange dauert. Ist nicht gut Das zuviel bezahlte praemien, von praemienverbilligung,so Lange nicht an den versicherten zurueckbezahlt wird.

Absolut inakzeptabel – Administration mangelhaft! Die Administration der CSS ist eine Katastrophe. Da die CSS die Nachversicherungsbestätigung nicht verschickt hat, musste ich die Prämien von Januar bis März doppelt bezahlen. Obwohl ich fristgerecht gekündigt hatte, blieb mir nichts anderes übrig, um Mahnungen zu vermeiden. ​Das Schlimmste: Ich habe nach mehrfachem Nachhaken sogar die schriftliche Bestätigung der CSS erhalten, dass mir das Geld rückerstattet wird. Doch trotz dieses Versprechens warte ich nun seit Monaten vergeblich auf mein Geld. Man wird ignoriert und muss seiner Rückzahlung ständig hinterherrennen. Ein absolut unprofessionelles und mühsames Verhalten. Nicht zu empfehlen! _____________________________________________ Update 09.05.2026 (siehe Bild im Anhang) Leider habe ich nach meinem Schreiben immer noch keine Rückmeldung erhalten. Kunden werden hier offenbar einfach ignoriert. Ich empfehle jedem, der keinen administrativen Aufwand und unnötigen Stress möchte, nicht zu CSS zu wechseln. Bisher gab es nur Probleme, man braucht sehr viele Nerven und erhält keine Unterstützung oder Antworten. Ich sehe mich leider gezwungen, den Rechtsschutz einzuschalten.

Sie Sind beste von zahra Tschesani