Vaudoise Versicherungen

Bei ihrer Tochtergesellschaft Animalia Assurances: endlos lange Erstattungsverzögerungen. Eine bizarre Auslegung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie verweigern die Stornierung zum Todestag des Tieres und die Rückerstattung der bis zum Jahresende gezahlten Prämien. Es ist empörend, wegen weniger als 100 CHF rechtliche Schritte einleiten zu müssen. Selbst der Mitarbeiter, der die Stornierung bei Vaudoise Assurance bearbeitete, verstand es nicht… Unbedingt meiden!

Fabelhafte Agentur! Kann ich nur empfehlen, Lösungen und schnelle Antworten. Ich stehe in Kontakt mit Herrn Stephane Steiner, einem hervorragenden Vertreter des Büros in Morges

Eine enttäuschende Versicherung. Seit Januar fordern sie ständig Ratenzahlungen. Wir haben zwei E-Mails geschrieben und vier Mal angerufen. Wir haben keine Antwort erhalten, und dann rufen sie uns auch noch unverschämt mit Mahngebühren an, obwohl sie ihre Arbeit selbst nicht gemacht haben. Noch schlimmer: Sie haben es gewagt, uns die Schuld zuzuschieben und rechtliche Schritte gegen uns einzuleiten. Wirklich erbärmlich und enttäuschend. Und als ob das nicht schon genug wäre, sind sie auch noch unhöflich. Sehr enttäuschend!

Es ist eine Schande, dass wir gezwungen sind, einen Stern statt null zu vergeben. Die schlechteste Versicherung der Schweiz! Ich renne ihnen seit zwei Monaten hinterher und bitte um eine Ratenzahlung in vier Raten, und jetzt schicken sie mir eine Rechnung über 1000 CHF. Ich rufe wieder an, und sie versprechen, das Problem zu lösen, aber nein, sie schicken mir eine Mahnung und bieten mir jetzt eine Ratenzahlung in drei Raten an. Finger weg von dieser Versicherung! Und am besten, man legt einfach auf. Deren Professionalität ist für ihre Verhältnisse völlig übertrieben.