CSS Versicherung

Wir waren vom Service sehr enttäuscht. Wir verbrachten mehrere Tage mit E-Mails, nur um einen Termin zu vereinbaren, und hatten dabei stets den Eindruck, dass kaum Interesse daran bestand, einem potenziellen Neukunden zu helfen. Nachdem wir seit dem 12. Mai gewartet und immer noch keinen einfachen Termin bekommen hatten, beschlossen wir schließlich, uns nach einer anderen Versicherung umzusehen. Leider war die Erfahrung frustrierend und alles andere als kundenorientiert.

Dies ist eine Bewertung des persönlichen Beratungsgesprächs mit Frau Andjela Veselinovic. Sie versprach mir, mir im Anschluss ein Angebot zukommen zu lassen, doch ich erhielt nichts. Daraufhin rief ich bei CSS an, um nach einem Angebot zu fragen, und vereinbarte einen Telefontermin mit ihr. Dieser wurde jedoch abgesagt. Frau Andjela meldete sich danach weder telefonisch noch per E-Mail oder auf anderem Wege bezüglich des Angebots. Es ist wirklich seltsam, dass man so viel Aufwand betreiben muss, um ein Angebot von einer Versicherung zu erhalten. Letztendlich habe ich das Angebot nicht angenommen und mich für eine andere Versicherung entschieden.

Schliessen Sie keine Haftpflichtversicherung bei der CSS ab. Als ich die Versicherung zum ersten Mal in Anspruch nahm, kündigten sie mir anschliessend den Vertrag. Ich empfehle, das Geld, das man der CSS zahlen würde, auf die Seite zu legen und bei Bedarf darauf zurückzugreifen. Sie haben nicht den geringsten Respekt vor ihren Kundinnen und Kunden.​​​​​​​​​​​​​​​​

Super Beratung von Herr Gauss