AXA

Herr Demoli ist stets mit einem offenen Ohr und gleichzeitig grosse Kompetenz und Einfühlungsvermögen bereit die bestmögliche Lösung zu finden. Danke für alles.

Ich hatte jahrelang eine Rechtsschutzversicherung bei AXA und habe nie einen Schaden gemeldet. Im April 2024 weigerte sich Edelweiss Airlines, einen teuren Geschäftsflug zu stornieren, den mein Mann aufgrund eines Blinddarmdurchbruchs nicht antreten konnte. Trotz mehr als einer Woche Vorlaufzeit und ärztlichem Attest blieb die Stornierung bestehen. Als ich AXA kontaktierte, hieß es, die Fluggesellschaften seien zu mächtig und AXA sei für solche Fälle nicht zuständig. Daraufhin erklärte ich, ich wolle die Versicherung kündigen. Mir wurde jedoch nie erklärt, wie das geht. Als ich Anfang Juli eine automatische Verlängerungsbenachrichtigung erhielt, versuchte ich anzurufen. Nachdem ich dreimal jeweils über 15 Minuten in der Warteschleife hing, erhielt ich schließlich eine E-Mail-Adresse zur Kündigung. Ich schickte die E-Mail ab und erhielt im August die Bestätigung, dass die Versicherung gekündigt sei. Nun werde ich „betrieben“, weil (laut der selbstgerechten Person, die mich anrief) ich, wenn ich das Kleingedruckte gelesen hätte, gewusst hätte, dass ich die Versicherung drei Monate im Voraus schriftlich hätte kündigen müssen, also vor dem Vorfall mit Edelweiss. Hüten Sie sich vor dieser Rechtsschutzversicherung. Sie wird Ihre Probleme nicht lösen. Im Gegenteil, es ist wahrscheinlicher, dass Sie erst eine Rechtsschutzversicherung benötigen, um sich davor zu schützen.

Ich hatte das Vergnügen, von Artim Ajro bei der AXA Agentur in Zürich (8050) im Bereich Grund- und Zusatzversicherung beraten zu werden. Herr Ajro ist nicht nur äußerst kompetent, sondern auch sehr freundlich und zuvorkommend. Als Teamleiter und Fachberater für Gesundheitsvorsorge verfügt er über ein tiefes Fachwissen und hat mir mit viel Geduld alle Optionen verständlich erklärt. Seine Beratung war detailliert, aber zugleich leicht verständlich, sodass ich mich gut informiert fühlte und die für mich beste Entscheidung treffen konnte. Seine freundliche und offene Art hat es mir leicht gemacht, mich wohlzufühlen und alle Fragen offen zu stellen. Ich kann Artim Ajro nur wärmstens weiterempfehlen – ein echter Experte, der seine Kunden mit viel Engagement und Fachkenntnis unterstützt!

Herr Dajaku ist ein äußerst kompetenter und engagierter Versicherungsberater. Er hat mir stets mit fundiertem Fachwissen, klaren Erklärungen und individuellen Lösungen zur Seite gestanden. Seine Beratung ist umfassend, transparent und auf meine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. Ich fühle mich bei ihm in besten Händen und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.

Die AXA Generalagentur Tauland Ahmetaj hat mich sowohl im privaten Bereich als auch für meine Aktiengesellschaft hervorragend beraten. Die Agentur hat mir professionelle und individuelle Versicherungslösungen angeboten, die perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt sind. Die Beratung war stets seriös, kompetent und von hohem Fachwissen geprägt. Ich bin rundum zufrieden und kann die AXA Generalagentur Tauland Ahmetaj uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den grossartigen Service!