Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG

Ich habe kürzlich meine Versicherungen über Toni Pavlovic abgeschlossen und bin absolut begeistert von seiner Betreuung. Da die Verträge gerade erst starten, kann ich zur Abwicklung im Leistungs- oder Schadensfall zwar noch nichts sagen, aber die gesamte Beratung von Anfang an war erstklassig. ​Herr Pavlovic war bei Fragen immer hervorragend ansprechbar, äußerst kompetent und hat den gesamten Prozess absolut reibungslos begleitet. Besonders positiv hervorheben möchte ich seine enorme Transparenz: Er hat ehrlich eventuelle Aspekte angesprochen, wollte nicht einfach nur etwas verkaufen, sondern hat wirklich individuell geschaut, was in dem Moment wichtig ist und zu einem passt. ​Man fühlt sich hier bestens aufgehoben und beraten. Ganz klare Empfehlung – vielen Dank für den tollen Service!

Beim Umzug in die Schweiz, im Vorfeld von Toni perfekt zu allen Themen aufgeklärt worden. Selbst nach dem Umzug, ist er immer noch erreichbar und beantwortet jede Angelegenheit 🙂

Toni arbeitet sehr korrekt und schnell!

Toni ist der beste Mann. Zuverlässig und motiviert.

Ich war grundsätzlich zufrieden mit der Leistung. In einem Schadenfall habe ich Belege zur Rückerstattung eingereicht, jedoch nie eine Bestätigung erhalten. Nach einem Monat telefonierte ich heute. Es wird mir mitgeteilt, dass dies üblich sei. Der Eingang von Unterlagen und Mails würden mangels Zeit nicht bestätigt. Wie wär’s mit einem Workflow, um sicher zu stellen, dass die Bearbeitung nicht untergeht? Ich hoffe nun darauf, dass ich kontaktiert werde, da die Zuständige heute nicht da ist.