Allianz Suisse

Can Dursun Bestermann. Sehr fründlech, hiufsbereit und was mir am wichtigschte gsi isch sehr sehr flexibu.

Sehr angenehmes Personal mit extremer Hilfsbereitschaft, immer verfügbar bei Fragen, egal zu welcher Tageszeit, mit guten Erklärungen und immer sehr freundlich. Vor allem Herr Ogulcan Dursun gab mir sehr gute Empfehlungen und war sehr freundlich.

Immerwieder top Beratung von Herrn Marti!

Bin durch Herr Ogulcan Dursun betreuet.

Nach meiner persönlichen Erfahrung kann ich die Allianz keinesfalls empfehlen. Trotz Vollkaskoversicherung wurde mein Schadenfall (BE533966) abgelehnt. Mir wurde unterstellt, den Seitenschaden selbst verursacht zu haben, obwohl ich das entschieden bestreite. Das Resultat: Die Reparaturkosten von rund 16'500 CHF musste ich selbst bezahlen. Zusätzlich verlangt die Allianz nun auch noch 1'700 CHF für ihre Expertise. Für eine Versicherung, bei der ich jährlich rund 3'200 CHF Prämien bezahle, empfinde ich dieses Vorgehen als völlig inakzeptabel. Ich fühle mich als Kunde im Stich gelassen und habe den Eindruck, dass mein Fall nicht fair behandelt wurde. Aufgrund dieser Erfahrung habe ich inzwischen einen Anwalt eingeschaltet, um meine Interessen rechtlich prüfen und vertreten zu lassen! Ich betreibe selbst eine Autowerkstatt und habe täglich Kontakt zu vielen Kunden und Bekannten. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen werde ich niemandem empfehlen, bei der Allianz eine Versicherung abzuschliessen. Im Gegenteil: Auch Personen, die bereits dort versichert sind, werde ich auf meine Erfahrungen aufmerksam machen und ihnen raten, ihre Situation genau zu prüfen und gegebenenfalls einen Wechsel in Betracht zu ziehen !!! Nach diesem Vorfall habe ich jegliches Vertrauen in die Allianz verloren.. Deshalb werde ich auch meine Hausratversicherung bei der Allianz so schnell wie möglich kündigen und künftig alle meine Versicherungen bei einem anderen Anbieter abschliessen. Für mich war dies eine äusserst enttäuschende Erfahrung. Eine Versicherung sollte gerade dann hinter ihren Kunden stehen, wenn ein Schadenfall eintritt. In meinem Fall habe ich leider das Gegenteil erlebt.