Recht & Datenschutz

Datenschutzerklärung

Hier erfährst du, welche Daten wir verarbeiten, wofür wir sie nutzen und welche Rechte du hast.

Stand: 2. März 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Creatify AG

Holenackerstrasse 25, 3027 Bern

Schweiz

E-Mail: info@creatify.ch

2. Welche Daten wir bearbeiten

  • Technische Zugriffsdaten: z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser-Typ, aufgerufene URL, Referrer-URL.
  • Kontodaten: Bei der Registrierung oder beim Login (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash).
  • Bewertungsdaten: Versicherungsunternehmen, Kategorie, Sternebewertung, Textinhalt, Zeitstempel der Bewertung.
  • Kommunikationsdaten: z. B. Anfragen über unser Kontaktformular oder Meldungen zu Bewertungen.

3. Umgang mit Bewertungen

Wenn du eine Bewertung abgibst, bearbeiten wir die von dir eingegebenen Inhalte mit dem Zweck, diese auf unserer Plattform zu veröffentlichen. Dies geschieht auf Basis unseres überwiegenden Interesses an der Bereitstellung einer transparenten Bewertungsplattform.

Zur Missbrauchsprävention (z.B. Erkennung von Fake-Bewertungen) und zur Qualitätssicherung speichern wir zusätzlich technische Metadaten (Zeitstempel, IP-Adresse). Bewertungen können moderiert und von den bewerteten Versicherern beantwortet werden.

Wichtiger Hinweis: Bitte teile in den öffentlichen Bewertungstexten niemals sensible Personendaten (wie Gesundheitsdaten, Policen-Nummern oder Bankdaten).

4. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten deine Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der Sicherheit der Website.
  • Veröffentlichung, Prüfung und Moderation der Kundenbewertungen.
  • Kommunikation mit dir und Beantwortung von Supportanfragen.
  • Verhinderung von Betrug und Missbrauch der Bewertungsfunktion.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und Local-Storage-Einträge. Diese sind zwingend erforderlich, damit die Website sicher funktioniert (z. B. Beibehaltung der Login-Session, Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery (CSRF), Formularfluss).

Analytics: Stand 2. März 2026 setzen wir kein aktives Nutzer-Tracking (wie Google Analytics) ein. Beim Aufruf der Website entstehen lediglich technisch notwendige Server-Logs (siehe Ziffer 6).

6. Bekanntgabe von Daten und Datenübermittlung ins Ausland

Wir behandeln deine Daten vertraulich und verkaufen sie nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistung notwendig ist (z.B. an unseren Hosting-Provider) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Datenübermittlung ins Ausland: Unsere Website wird auf Servern in der Schweiz / im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gehostet. Sollten wir Dienstleister im EU-/EWR-Raum nutzen, bietet dieser Raum gemäss Einschätzung des Bundesrates einen angemessenen Datenschutz.

Sollten zukünftig Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau (z.B. USA) übermittelt werden, stellen wir den Schutz der Daten durch anerkannte Garantien (wie die Standardvertragsklauseln) sicher.

7. Datensicherheit & Aufbewahrungsdauer

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um deine Personendaten gegen unberechtigten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen (z.B. TLS-Verschlüsselung der Website).

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Bewertungen bleiben grundsätzlich so lange online, bis du sie löschst oder uns zur Löschung aufforderst.

8. Deine Rechte (gemäss DSG)

Du hast im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) folgende Rechte bezüglich deiner Personendaten:

  • Auskunft: Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir von dir bearbeiten.
  • Berichtigung: Du kannst verlangen, dass unrichtige Daten korrigiert werden.
  • Löschung: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
  • Datenherausgabe: Du hast das Recht, bestimmte Personendaten in einem gängigen elektronischen Format herauszuverlangen.

Um deine Rechte geltend zu machen, kontaktiere uns bitte unter:
info@creatify.ch