Baloise Versicherung AG

Die schlechteste Versicherung der Schweiz. Ich habe ein Auto bei Basler versichert. Heute wollte ich ein zweites auf denselben Namen versichern- wechsel nummer. Sie haben abgelehnt, weil ich über einen Vermittler bei Basler unterschrieben habe. Basler ist Mist. Ich habe mein Auto heute nicht angemeldet.

Die Beratung war von Anfang bis Ende hervorragend und alles hat problemlos geklappt. Ein grosses Kompliment an Herrn Sorzi, wirklich eine super Leistung!

Der Kunde muss sich leider auf Nachdruck zum Recht verhelfen. Zwei Fälle sind negativ aufgefallen bei folgenden Produkten: Autoversicherung und Bauversicherung. Bei der Bauversicherung wurde trotz schriftlicher und mündlicher Zusage die Deckung im Schadensfall verweigert. Schaden mehrere Tausend CHF. Ein Entgegenkommen aufgrund der Fehleinschätzung? - Fehlanzeige. Die entsprechenden Mitarbeiter arbeiten ja angeblich nicht mehr bei dieser Firma und können nicht befragt werden. Bei der Autoversicherung wurde trotz Schadensmeldung der Zeitwertzusatz erst nach mehrmaligem Nachfragen bewertet und dann ausbezahlt. Zudem laufen die E-Mails ins Leere wenn der Ansprechpartner nicht mehr an dieser Stelle arbeitet, es ist keine Abwesenheitsmeldung oder Weiterleitung eingerichtet.

Unkompliziert, immer hilfsbereit und hohe Fachkompetenz... seit Jahren sehr zufrieden👍🏼