Vaudoise Versicherungen

Das ich mir von euer MItarbeiterin anhören muss das ich zu dumnm sei? was ist denn das bitte?

Weglaufen! Anders kann man es nicht sagen. Frau Samira Pilli ist für meinen Fall zuständig. Meine Leistungen wurden nach drei Monaten eingestellt (wie bei vielen anderen, die ich in den Bewertungen weiter unten sehe), laut dem medizinischen Gutachter (dem Arzt, der von der Praxis aus entscheidet, ob jemand arbeitsfähig ist oder nicht). Man verlangte von mir einen detaillierten medizinischen Bericht eines Facharztes, um die Leistungen weiterzubeziehen und meine Arbeitsunfähigkeit nachzuweisen. Das habe ich getan. Einen Monat später schickte man mich zu einem von der Behörde ausgewählten Arzt für eine Untersuchung, um die Zahlungen fortzusetzen. Ich unterzog mich dieser Untersuchung, und der Arzt bestätigte meine Arbeitsunfähigkeit. Seitdem habe ich keine Rückmeldung erhalten, und jedes Mal, wenn wir anrufen, heißt es: „Wir haben den Bericht heute erhalten.“ Das geht nun schon einen Monat so. Anscheinend erhalten sie die Berichte jeden Tag „heute“. Frau Pilli erklärte, alles sei geklärt; die Zahlungen würden bald erfolgen. Sie warte nur noch auf ein Dokument zum Unterschreiben, das auf dem Schreibtisch ihres Vorgesetzten liege. Doch oh Wunder, am nächsten Tag war Frau Pilli selbst zwei Monate krankgeschrieben, und ihre Kollegin erklärte, Frau Pilli habe nichts getan und es gäbe keine Dokumente, die ihr Vorgesetzter hätte unterschreiben müssen. Sie tuscheln sogar untereinander über ihre eigene Dummheit und ihre Lügen. Nächster Schritt: Ich habe mit meinem Anwalt und allen erforderlichen Unterlagen Klage eingereicht. Das rate ich jedem. Beantragen Sie Prozesskostenhilfe, wenn Sie kein Einkommen haben. Sie bekommen dann kostenlos einen Anwalt gestellt, um gegen sie zu klagen, und ich hoffe, das ist eine Lehre für sie. Es bringt nichts, auf diese Benachrichtigung mit „Es tut uns leid, blablabla, kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse, blablabla“ zu antworten. Man macht das doch bei jedem und entschuldigt sich dann erst. JEDER IST WILLKOMMEN VOR GERICHT! ZÖGERN SIE NICHT, SIE HABEN NICHTS ZU VERLIEREN, GENAU DAS WIDERSTE.

Wer ernsthaft krank wird, darf sich bei der Vaudoise auf eine erfrischend distanzierte Betreuung freuen. Taggeld trotz ärztlicher Diagnose und stationärer Behandlung verweigert – entschieden am Schreibtisch, ohne jemals mit der Patientin gesprochen zu haben. Warum auch, man kennt das ja: Aktenlage schlägt Realität. Beschwerden werden zuverlässig mit Standardfloskeln beantwortet. Arztberichte und Diagnosen gibt es als besonderen Service gleich unverschlüsselt per E-Mail dazu. Googlen nach "In der Hand der Versicherung". Ergänzung 1: Auf Einladung der Vaudoise den Fall an die angegebene E-Mail-Adresse geschildert – in der naiven Hoffnung auf eine unabhängige Zweitmeinung. Geantwortet hat dieselbe Sachbearbeiterin, die zuvor Arztberichte unverschlüsselt verschickt hatte. Mit dem schönen Satz: „Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns höchste Priorität." Humor macht das Leben leichter. Beschwerdemanagement als Selbstgespräch. Ergänzung 2: Nach langem Rechtsstreit lenkte die Vaudoise schliesslich ein und zahlte – dann gleich zwei Monate über die vertragliche Leistungsdauer hinaus, bei laufender Dossierbearbeitung und sogar einer Ansatzanpassung im fraglichen Zeitraum. Gemerkt hat es niemand. Wer die 730 Tage selbst in den AVB stehen hat, kann ja schlecht von sich verlangen, sie auch zu zählen. Zwei Monate später fiel der Fehler dann doch auf, und die Vaudoise forderte das Geld mit Monatsfrist von der kranken Versicherten zurück. Den eigenen Vertrag kannte sie nicht. Bis 730 zählen können die Versicherten hoffentlich selbst. Versicherung im Sinne des Wortes sieht anders aus. Wen frau sich beim arbeiten nur halb soviel Mühe gäbe, wie beim Training, würde es schon deutlich besser laufen.

Wer ernsthaft krank wird, darf sich bei der Vaudoise auf eine erfrischend distanzierte Betreuung freuen. Taggeld trotz ärztlicher Diagnose und stationärer Behandlung verweigert – entschieden am Schreibtisch, ohne jemals mit der Patientin gesprochen zu haben. Warum auch, man kennt das ja: Aktenlage schlägt Realität. Beschwerden werden zuverlässig mit Standardfloskeln beantwortet. Arztberichte und Diagnosen gibt es als besonderen Service gleich unverschlüsselt per E-Mail dazu. Googlen nach "In der Hand der Versicherung". Ergänzung 1: Auf Einladung der Vaudoise den Fall an die angegebene E-Mail-Adresse geschildert – in der naiven Hoffnung auf eine unabhängige Zweitmeinung. Geantwortet hat dieselbe Sachbearbeiterin, die zuvor Arztberichte unverschlüsselt verschickt hatte. Mit dem schönen Satz: „Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns höchste Priorität." Humor macht das Leben leichter. Beschwerdemanagement als Selbstgespräch. Ergänzung 2: Nach langem Rechtsstreit lenkte die Vaudoise schliesslich ein und zahlte – dann gleich zwei Monate über die vertragliche Leistungsdauer hinaus, bei laufender Dossierbearbeitung und sogar einer Ansatzanpassung im fraglichen Zeitraum. Gemerkt hat es niemand. Wer die 730 Tage selbst in den AVB stehen hat, kann ja schlecht von sich verlangen, sie auch zu zählen. Zwei Monate später fiel der Fehler dann doch auf, und die Vaudoise forderte das Geld mit Monatsfrist von der kranken Versicherten zurück. Den eigenen Vertrag kannte sie nicht. Bis 730 zählen können die Versicherten hoffentlich selbst. Versicherung im Sinne des Wortes sieht anders aus.

Unfreundlich, warte äber 30 Tage mit einer Zahlung. Als nachgegragwurde hiess es wurde vor ostern bezahlt