Mein Anliegen wird nicht wahrgenommen, ignoriert!
Ein Fremdfahrer hat mit meinem Wagen einen Schaden verursacht. Er ist bereit, den gesamten Betrag zu begleichen, damit meine Versicherungspolice nicht belastet wird. Da mein Anliegen an drei (!) verschiedene Sachbearbeiterinnen zur Bearbeitung weitergeleitet wurde, wurde dieser deutlich geschilderte Sachverhalt, inklusive Mail-Mitteilung des Fremdfahrers ignoriert, nicht wahrgenommen
— FFJ König Reynaert • Autoversicherung • Smile Versicherung, Dübendorf
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