EGK Grundversicherungen AG Solothurn

Ich bin mit der EGK leider sehr unzufrieden. Besonders während meiner Schwangerschaft kam es wiederholt zu Problemen bei der Abrechnung. Nach meiner Erfahrung waren rund 90 % der Rechnungen fehlerhaft oder mussten von mir überprüft und beanstandet werden. Besonders ärgerlich ist, dass mir Leistungen in Rechnung gestellt bzw. nicht korrekt übernommen wurden, obwohl diese gemäss meinen Versicherungsleistungen gedeckt sein sollten. Dadurch entstand für mich ein erheblicher zusätzlicher Aufwand, da ich die Abrechnungen immer wieder kontrollieren und mich um Korrekturen kümmern musste. Gerade während einer Schwangerschaft sollte man sich auf eine korrekte und unkomplizierte Abwicklung verlassen können. Leider habe ich dies bei der EGK nicht so erlebt

mir gefällt der Namen Gesundheitskasse sehr! Wenn die Kosten vielleicht eher Höher ausfallen bin ich mit dem Service sehr zufrieden: schnell werden die Rückerstattungen überwiesen und bei Fragen oder Unklarheiten werde ich ausführlich beraten am Telefon durch die freundlichen Mitarbeiterinnen. DANKE und weiter so.

Herzlichen Dank Frau Dressler für Ihre kompetente Unterstützung und Hilfe bzgl meiner Unklarheiten! Sehr zu empfehlen!!!