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Herzlichen Dank Frau Dressler für Ihre kompetente Unterstützung und Hilfe bzgl meiner Unklarheiten! Sehr zu empfehlen!!!
Grundsätzlich ist die EGK keine "günstige" Krankenkasse. Der Kontakt zu der Agentur Solothurn ist Optimal und schnell, ebenso die Verarbeitung der eingereichten Belege zur Rückerstattung. Die Weboberfläche für Kunden ist gut und verständlich. Ich kann die EGK als "Gesamtpaket" nur empfehlen. Die Qualität überzeugt.
Finger weg von dieser Agentur. Nach meinem Umzug ins Ausland wurde meine Kündigung trotz mehrfacher Einreichung aller erforderlichen Unterlagen nicht akzeptiert. Die Kommunikation war aus meiner Sicht sehr unprofessionell und nicht kundenorientiert. Sollte sich keine Lösung finden, werde ich rechtlichen Beistand in Anspruch nehmen.
Unfreundlich, unmotiviert und lost.
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