AXA

Alle sehr nett und zuvorkommend.

Der Mitarbeiter N.G. der Axa Leben Abteilung verriet meinem Kunden G.K. geschäftliche und private Details von mir. Klienten- und Datenschutz kennt scheinbar Axa nicht.

Vielen Dank an Brian Bencic für Ihre Hilfe und professionelle Unterstützung bei der Investition.

Leider müssen wir unsere Erfahrungen mit der AXA als sehr unzufriedenstellend bewerten. Vor ca. 1.5 Jahren haben wir eine Anzahlung für ein Fahrzeug geleistet, das auf Comparis ausgeschrieben war. Im Nachhinein wurde festgestellt, dass es sich hierbei um einen Betrug handelte. Vor der Anzahlung hatten wir Kontakt mit der AXA-Rechtsschutzversicherung. Wir haben Bedenken geäussert, dass es sich um einen Betrug handeln könnte. Wir haben daher geprüft, welche Massnah-men zu ergreifen sind, um auf der sicheren Seite zu sein. Die Kontaktperson der AXA hat uns bei der Prüfung der vorliegenden Dokumente darüber informiert, dass bei einem Betrug genügend Informationen vorliegen, um rechtlich dagegen vorzugehen. Nachdem uns klar wurde, dass es sich um einen Betrug handelt und wir auch bei der Polizei waren, nahmen wir wieder Kontakt mit der ursprünglichen Kontaktperson der AXA-Rechtsschutzversicherung auf. Sie hat uns darauf hingewiesen, dass sie nicht in der Lage ist, uns in diesem Fall weiterzuhelfen. Sie hat uns zudem darauf aufmerksam gemacht, dass wir im Vorfeld eine Versicherung gegen Online-Betrug hätten abschliessen müssen. Wir sind aus allen Wolken gefallen. Bei der ersten Kontaktaufnahme wurde diese Versicherung nicht angesprochen. Diese Erfahrung hat mich als langjährigen AXA-Kunden sehr enttäuscht und führt dazu, dass ich die AXA nicht weiterempfehlen kann.

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