Standort
Walther-Bringolf, Platz 13
8201 Schaffhausen (SH)
Öffnungszeiten
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- Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
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- Sonntag: Geschlossen
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Super nete und Freundliche bedinung🙏🏻
Per Chat werden einem Dinge versprochen, welche nicht in der Offerte abgebildet sind. Kommunikation sehr mühsam über den Chat im Portal, da man ca. eine Woche auf eine Antwort warten muss und Mitarbeiter eher planlos wirkt.
Leider bin ich mit der AXA Schaffhausen sehr unzufrieden. Meine bisherigen Erfahrungen waren durchweg negativ. Die Mitarbeitenden wirken schlecht geschult, Aussagen sind widersprüchlich und Anfragen werden entweder nur unzureichend oder gar nicht korrekt beantwortet. Man hat mehrfach das Gefühl, selbst besser informiert zu sein als die zuständigen Ansprechpartner. Insgesamt fehlt es deutlich an Kompetenz, Professionalität und Kundenorientierung. So stelle ich mir einen verlässlichen Versicherungspartner nicht vor. Keine Empfehlung.Ich würde mir mehr als zweimal überlegen ob ich wichtige Versicherungsangelegenheiten an solche Amateure übergebe. Leider sind die guten Mitarbeiter von früher alle weg oder betreuen nur noch Kunden, welche richtig Geld bringen.
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