Generali Bellinzona

Pessima esperienza: nessuna tutela per i clienti di lunga data Cliente da diversi anni, ho sempre saldato regolarmente ogni rata senza mai creare problemi. A seguito di una controversia legata a un precedente appartamento — una situazione in cui non avevo alcuna responsabilità diretta — l'assicurazione ha liquidato circa 6.000 CHF. Invece di tutelare e supportare un cliente storico, la compagnia ha preferito chiudere la pratica e procedere con la disdetta unilaterale del contratto. Trattamento deludente: anni di puntualità nei pagamenti non contano nulla al primo vero problema. Sconsiglio vivamente questa compagnia a chi cerca un partner affidabile nel tempo.

Eine furchtbare Erfahrung; ich habe keine Rückerstattung erhalten, obwohl sie mir (zumindest teilweise) zugestanden hätten. Außerdem steigen die Preise jedes Jahr. Toll, wenn man Geld zu verschwenden hat. Die Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, sind inkompetent, kennen einen als Kunden nicht und reden wirres Zeug.

Ich hatte eine furchtbare Erfahrung mit Generali. Nach jahrelanger Kundentreue ohne nennenswerte Schadensfälle wurde meine Versicherung gekündigt, nur wegen Schäden durch Hagel und Marder – Naturereignisse, die ich nicht beeinflussen konnte. Kein Verständnis, keine Flexibilität. Man bot mir stattdessen eine weitere Versicherung mit zusätzlichen 600 Franken an.

Wir sind seit einigen Jahren bei Generali Assicurazioni versichert. Unser Versicherer ist sehr zuverlässig. Auch wenn das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht optimal ist! Wir haben zwar eine neue Autoversicherung abgeschlossen, werden aber sehen, ob wir in Zukunft wechseln können.