Assista Rechtsschutz AG

Ich habe Probleme mit führerausweissentzug ,assista tcs hat mir ein Anwaltin arrangiert,hat sie mir nur einmal angerufen,seit über 2 Wochen hilft mir niemanden,Katastrophe Leistung von das Rechtschutz Versicherung.nie wieder und werde ich kündigen.

Als Rechtsschutzversicherung leider eine grosse Enttäuschung. Ich hatte zwei ernsthafte Vorfälle, bei denen ich auf Unterstützung angewiesen war. Im ersten Fall hatte eine renommierte Garage die Räder meines Neuwagens nicht korrekt fixiert, sodass sich diese während der Fahrt lösten – laut Pannendienst eine potenziell lebensgefährliche Situation, die mir auch schriftlich bestätigt wurde. Im zweiten Fall wurde ich von einem Hund gebissen. Die Hundebesitzerin weigerte einem Teil der Behandlungskosten, welche nicht von der Haftpflichtversicherung übernommen wurde, zu übernehmen und es bleib eine grossen unschönen Narbe zurück. In beiden Fällen hiess es sinngemäss, ein Vorgehen «lohne sich nicht», die Kosten wären höher als der mögliche Ertrag, und teils müsste ich Verfahrenskosten sogar vorab selbst tragen. Genau dafür schliesst man aber eine Rechtsschutzversicherung ab. Wenn die Antwort bei ernsthaften Anliegen jeweils lautet, es lohne sich nicht, dann verfehlt die Versicherung ihren eigentlichen Zweck. Kann ich so leider nicht weiterempfehlen.

Ich kann Herrn Martin Kaufmann und die Assista Rechtsschutz uneingeschränkt empfehlen. Von Anfang an fühlte ich mich kompetent, transparent und ehrlich beraten. Mein Anliegen wurde sorgfältig geprüft, die Kommunikation war jederzeit schnell und verständlich, und ich wurde über jeden Schritt informiert. Besonders positiv fand ich, dass realistische Erwartungen vermittelt wurden und letztlich ein sehr gutes Ergebnis erzielt werden konnte. Man merkt, dass hier die Interessen der Mandanten im Vordergrund stehen. Vielen Dank an Herrn Kaufmann und das gesamte Team für die hervorragende Unterstützung. Ich würde mich jederzeit wieder an Sie wenden.

Wir haben den Rechtsschutz Assista zum ersten Mal gebraucht und sind sehr gut damit gefahren. Sehr kundenorientiert und kompetent. Danke